且不说事情的真伪究竟是什么,一直叱咤海内外市场的万达集团,这回是真的在西班牙大厦项目上碰了壁。
可是不论如何,目前的这种局面,都不能完全怨王健林一个人。海外投资本身就面临着种种风险和挑战,不是任何人都可以运筹帷幄的,即便你是首富。那么,王健林投资西班牙大厦一事,给中国企业的海外投资带来哪些启示呢?
第一,将政府承诺转化为市场合同
从某种程度上来讲,马德里政府的更迭,是万达集团拆楼计划失败的直接原因。据西班牙媒体报道,在万达集团购买西班牙大厦之初,马德里市政府通过会议,给予万达集团太多的可能性和优惠条件。但是这样的承诺在马德里大选之后完全被推翻,新上任的市长下令不能改变西班牙大厦的外观和侧立面。正因为如此,万达集团与西班牙大厦之间的“摩擦”就开始了。
这告诉我们,企业在海外投资时,一定要考虑政治风险。政府的更迭、政党的轮流执政,这在国外是非常常见的。
那么企业该如何应对这种政治风险呢?其中重要的一点,就是把承诺转化成市场商业合同,按照市场化的原则来工作。因为与政府之间的承诺是没有法律保护的,只有将一些规则变成合同,才有可能防范风险。
第二,搞定政府不意味着搞定一切
如前面所谈到的,西班牙大厦项目的拆建计划本是得到了马德里政府的支持的。后来由于马德里市政府的更迭,万达的改建计划变成无稽之谈,并发展到如今这种令人尴尬的局面。
不光是王健林,中国所有的企业在海外投资时,都要尽量避免这种认为“搞定政府就搞定一切”的思维意识。因为毕竟上一届政府支持的事情,下一任政府上台后就未必有效了,执政党支持可能就是反对党反对的理由。
第三,城市建设要考虑当地文化
王健林在西班牙大厦项目上受挫的原因,除了马德里政府的层层阻挠,更重要的是拆建计划对于当地文化来说是一个巨大的冲击。万达的拆楼计划提出后,西班牙的很多市民以及媒体纷纷表示,西班牙大厦不仅仅是一座建筑,更是西班牙文化、历史的一个象征,他们希望万达集团不要毁灭它。
从这个角度来说,与当地文化不相容才是万达的“致命伤”。这也提醒我们,在城市建设的过程中,一定要讲规矩,尊重当地的历史和文化,切忌强拆强建。文化是城市的灵魂,只有将城市建设与文化发展相融合,未来城市才是有生命力的,才会更加持久,更有魅力。
第四,注重与城市可持续发展部门交流
城市可持续发展部门,听起来好像是一个特别时尚又有点陌生的机构。然而,目前很多国家的城市都已经设立了这样的部门,比如美国的旧金山、达拉斯,加拿大的埃德蒙顿,英国的英格兰等等。我们发现,马德里也有这样的部门。在西班牙大厦事件发生起初,该部门就一直在各媒体、公开场合发出自己的声音,力求阻止拆建计划、协调双方关系、促进马德里城市的可持续发展。
王健林怒斥马德里政府的新闻爆出后,马德里城市可持续发展部门主席更是强调:“我们不会让万达走,双方还在谈判中,为了让万达能够有可行性的改造西班牙大厦的方案,我们正在全力研究,做出解决方案,为万达提供最大的保障。”
所以,我们的企业在进行海外投资时,尤其要注意与以可持续发展为专职使命的有关政府部门的沟通。城市可持续发展部门对于引导和影响城市的形态具有重要意义,如果能与这些部门建立良好的协作,将有助于企业更好地了解当地的文化、政策、习俗等,有利于企业更好地发展。
第五,与市民、媒体间的沟通不能少
西班牙大厦项目中,估计令王健林等人头疼的还有一拨人,那便是以何塞•比拉罗波思为代表的7万名马德里市民。他们不但一起向政府联名抵制,还注册了一个“反王健林拆楼重建”的网站。西班牙十多家媒体也纷纷发表文章,强力阻挠万达的这一拆建计划。
这给了我们一个很重要的启示:不管是在国内,还是海外,企业在投资项目时都要认识到沟通的作用,处理好与市民之间的关系,也就是所谓的得到“民心”。企业不能想干什么就干什么,要了解当地民众需要什么,努力让当地民众认可自己,甚至参与到企业相关活动中去。另外,企业还要注意协调好与媒体的关系。媒体往往是社会舆论的引导者,企业应该通过这种渠道,向社会传递正能量,透明化运营,避免一些误解。
第六,注重国内舆论
对于这一事件,很多网友也表达了自己的看法。然而,网友们的呼声却出乎我们的意料:“就该这样对待你”“离开中国你什么都不是,你以为在国内想干嘛就干嘛!这下吃苦头了吧”⋯⋯
王健林辛辛苦苦海外打拼,出现问题后,国内舆论居然是这样的反应,确实值得人深思。不过,网友的看法也并不都是没道理可循。我们的企业在进行海外投资时,确实会出现各种“水土不服”的现象,这需要企业对自身,以及外部环境有一个很好的认识和判断,避免走弯路、走错路。中国的海外投资企业,不论走到哪里,也应该听听“自己人”的声音。
(转载自:企业社会责任中国网)
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